VOCALCOM

Créé en 1995, Vocalcom est un éditeur de logiciel français, leader des solutions de centre de contact omnicanal pour le service client, la télévente et le recouvrement. Disponibles sur le cloud et on-premise, nos solutions sont conçues pour créer une relation unique avec chaque client, simplifier la gestion des interactions sur tous les canaux et améliorer l’efficacité des conseillers.
Reconnue dans le Magic Quadrant de Gartner, notre technologie est utilisée par + de 1400 clients dans le monde, notamment dans l’assurance : Axa, Macif, MGEN, Ociane Matmut, Generali, SPB Family, Zurich, Finaxy et chez les plus grands outsourceurs : Teleperformance, Webhelp, Armatis, Comdata, …